咨询服务案例｜新绿色药业数据标准化平台建设

四川新绿色药业科技发展有限公司（以下简称新绿色药业或公司）于2009年1月16日在四川绿色药业科技发展股份有限公司基础上整合而成，是一家致力于中药材种植、加工、科研、生产、贸易为一体的综合型医药企业。新绿色药业主要从事中药配方颗粒、中成药、中药饮片、保健品及日化品等产品的生产和经营。

新绿色药业高度重视工业互联网信息化建设工作，从仪器设备投入、人力投入和软件投入等方面全力保证工作的顺利推进。建立了专门的流程与信息管理部专门负责公司信息化网络的构建。主要包括办公系统、物流仓储管理系统、生产信息系统的开发及维护工作。

业务需求与挑战

数据标准化平台建设之前，新绿色药业的信息化系统有产品质检系统、订单管理系统、客户关系管理系统、销售运营管理系统、ERP系统、OA系统以及实施药材信息平台——中药吧。而每个系统都是独立的存在，在运营过程中，新绿色药业的信息化建设还处于单项应用阶段，综合集成尚未实现，各个业务系统之间存在着信息不对称和信息孤岛的情况。

同样，各部门的信息化建设中还存在一些问题，主要表现在各部门的信息不一致，信息共享程度还不高，信息化建设的各种基础设施还需要继续完善和提高，跨部门协同应用还有待进一步完善和增强等。

结合新绿色药业实际情况，知行志成在该企业数据标准化平台建设时采取以下方案：

（1）构建新绿色药业信息交换共享平台，满足各系统信息交换与共享；

在各系统间安装和部署信息交换平台产品，以此为基础建设基础信息交换平台。

部署及调试信息交换平台。

（2）确定基础信息交换和共享指标体系，建设基础信息共享系统

利用信息交换共享平台，建设基础信息共享系统，实现各系统间的基础信息实时交换与比对。

利用信息交换平台，使基础共享数据在各部门间按照预设的交换流程实时交换；

利用成熟的桥接软件，实现基础共享数据与各部门原有业务系统的双向实时交换，最终使各类共享信息能传输至部门并得到各部门的实际应用；

（3）建设新绿色药业基础信息交换和共享数据库；

根据新绿色药业实际情况，结合国家有关标准，制定出一套符合企业实际并具有可操作性的基础信息交换流程与共享指标标准规范，作为基础信息共享系统建设、运行的技术指导性文件；

对采集的各部门的企业基础信息历史数据进行预处理和比对，建成新绿色药业的基础信息数据库；

（4）建立综合应用服务系统，为领导决策提供支持。

提供基础信息应用服务:通过对各部门的数据经过汇总、计算等综合处理，以图形、报表、表格等多种直观的形式进行展现，为各个领导各相关部门、接入人员提供相关企业基础信息的查询及统计分析服务。

（5）建立基础信息交换和共享的运行、维护、管理机制；

一套长期、有效的运行管理机制是保障基础信息共享系统正常运行及应用的必要手段。在本次项目建设中将根据新绿色药业的实际情况，制定相应的企业基础信息共享平台管理办法，明确各部门在日常工作中相关职责及管理要求，确保基础信息共享系统的长期正常、有效地运行及使用。

获得的成效

1、提高部门的信息化水平

新绿色药业通过基础信息共享系统的建设，将实现各系统间的基础信息的交换和共享，建立健全的企业基础信息的共享与交换机制，并形成相应的长效管理模式。可以进一步提高企业的经济效益和社会服务水平，积极推进部门间信息共享与应用，提高对市场的决策水平，有效促进企业发展，并真正体现出信息化建设的整体效益。提高部门的信息化水平，发挥信息化工程的整体效能，实现部门间的协同办公，进而优化服务、提高效率。

2、为相关部门的决策提供有力的技术支撑

以基础信息共享和应用为依托，逐步实现并完善对企业信息的数字化、网络化管理，能进一步提高企业决策的信息化和智能化水平，为今后相关部门的决策提供有力的技术支撑。